Перенос спектакля ВС (29.01.2017 -> 04.04.2017)

[LENKOM]

Уважаемые зрители!
По техническим причинам спектакль "Вишнёвый сад", запланированный на 29 января 2017, перенесён на 4 апреля 2017.
ЧТО ВАМ ДЕЛАТЬ?
ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О ПОСЕЩЕНИИ СПЕКТАКЛЯ.

Если Вы идёте на спектакль 4 апреля 2017, то БИЛЕТЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ и не требуют дополнительного переоформления.

Если Вы НЕ идёте на спектакль 04 апреля 2017:
- если у Вас электронные билеты (любые - нашего театра, Ticketland, Ponominalu и т.д.) или если у Вас физические билеты (оплаченные на сайте банковской картой), но ещё не полученные (то есть билеты лежат в кассе театра) - сообщите (до 19:00 29.01.2017) на адрес booking@lenkom.ru о том, что Вы отказываетесь от просмотра (не забудьте указать в теме письма номер Вашего заказа на билеты). НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ТЕАТР! ЭТО НЕ НУЖНО. Обладателей электронных билетов, выпущенных Ticketland, Ponominalu - для возврата билетов желательно, чтобы Вы прислали либо файл, либо скан, либо фото всех билетов, деньги за которые мы должны Вам вернуть. Если у Вас нет возможности прислать электронные билеты - сообщите нам номер заказа (можно посмотреть в личном кабинете) и перечень возвращаемых билетов. Возврат будет осуществлён на карту плательщика в полном объёме*. Дополнительный визит в театр не нужен. На любой запрос Вы должны получить ответ от нас (о том, что заказ отменён и деньги возвращены и т.п.). Если Вы не получили ответа - пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +74956991992. Просьба не звонить сразу же, как только Вы нажали на кнопку "отправить" вашей почтовой программы. Нам необходимо какое-то время на обработку Вашего запроса.
- если у Вас физические билеты (оплаченные любым способом - на сайте банковской картой, в кассе, в МДТЗК, в Ponominalu и т.д.) и они у Вас на руках - Вам необходимо сдать билеты до 19:00 29.01.2017 в кассу театра Ленком (Москва, Малая Дмитровка, 6, режим работы кассы - http://lenkom.ru/ticket/ ). Вам будут выданы наличные в размере номинальной стоимости билетов. Сдать билеты может любой.
* Напоминаем, что комиссионное вознаграждение, взимаемое распространителями (МДТЗК, Ponominalu и т.д.), не возмещается.

Более подробно о процедурах возврата билетов сообщается в Условиях приобретения билетов в театр Ленком - http://www.lenkom.ru/booking/rule.php

После 19:00 29.01.2017 запросы на возврат билетов не обрабатываются, претензии по данной процедуре не принимаются.